盡管提前預(yù)購(gòu)了《寂靜嶺f》實(shí)體版,許多美國(guó)玩家卻未能如愿獲得承諾的限定鐵盒贈(zèng)品,引發(fā)對(duì)零售商GameStop的強(qiáng)烈不滿。與此同時(shí),投機(jī)者趁機(jī)高價(jià)倒賣鐵盒的行為進(jìn)一步激化了矛盾。
據(jù)玩家反饋,GameStop門店配發(fā)的鐵盒數(shù)量嚴(yán)重不足,部分店鋪僅分配到個(gè)位數(shù),遠(yuǎn)低于實(shí)際預(yù)購(gòu)量。一位玩家表示:“我在開門一小時(shí)后趕到店里,卻被告知僅有的四個(gè)鐵盒已發(fā)完。”類似的情況在多地門店上演,甚至有玩家反映所在區(qū)域“連一個(gè)鐵盒都沒(méi)分到”。GameStop員工透露,部分門店的預(yù)購(gòu)訂單超過(guò)30筆,但鐵盒到貨量不足10個(gè)。
值得注意的是,此次事件并非孤例。去年《寂靜嶺2:重制版》在英國(guó)預(yù)購(gòu)時(shí),GAME零售商也曾因鐵盒延遲發(fā)貨引發(fā)爭(zhēng)議。而本次《寂靜嶺f》在英國(guó)由亞馬遜負(fù)責(zé)配送贈(zèng)品,反而進(jìn)展順利,凸顯了GameStop的供應(yīng)鏈問(wèn)題。
更令玩家憤怒的是,本應(yīng)免費(fèi)發(fā)放的鐵盒正被炒賣者以30至205美元不等的價(jià)格掛上eBay等平臺(tái)。玩家社區(qū)痛斥這種行為“毀掉了收藏體驗(yàn)”,并質(zhì)疑GameStop的分配機(jī)制存在漏洞。盡管零售商以“數(shù)量有限”為由推脫責(zé)任,但玩家認(rèn)為其未履行預(yù)購(gòu)承諾,要求給出合理解釋。
目前,GameStop客服僅回復(fù)稱鐵盒“需到店領(lǐng)取且限量發(fā)放”,未提出具體補(bǔ)救措施。這場(chǎng)風(fēng)波再次引發(fā)對(duì)游戲周邊商品分配公平性的討論。